为助推人居环境学院发展，强化与学生之间的沟通，建设优良学风，人居环境学院2020-2021学年第二学期"院长接待日”顺利举行。

在本次院长接待日中同学们提出了对相关领导老师关于教师教学管理、第二课堂实践教学以及社区管理等各方面的问题；针对同学们所提出的问题及建议，相关领导与负责老师们都一一回复并做相应的解释，每一个问题都有了解决办法，真正体现了学生成长在于“好环境”的欧亚理念。

“院长接待日”问题反馈

1.关于实践教学第二课堂

Q：“建议多安排一些外出实践活动”

A：学院除大三实习外，各专业已根据课程大纲和实际需求已加大了课程实践环节，保证学生外出实践的频率。

学习支持中心孙毅

Q：“第二课堂获得学分少，集体活动不多”

A：“第二课堂学分贯穿四年学习生活，分院第二课堂活动仅涉及学术发展模块，具体活动内容可详见人居微信公众号“第二课堂学分，你不知道的事”推文，学生仅可通过参加学科竞赛，参加学术讲座等获得学分，且学术讲座活动每学期限加两次。”

学习支持中心叶菲

2.关于教师教学管理

Q：“从北区赶往西区上课，15分钟太紧张；”

A：由于西区无公共多媒体大教室的客观原因，所有信工和人居的通识类合班大课均需到北区上课。

通识教育学院范淑娥

Q：“建议把概率论放至大二学习”

A：因为师资原因，需要全院所有工科专业统一按照目前开设，且需人才培养方案论证委员会同意，才能更改。同学们的意见已经反馈给通识数学教研室课程负责人，他们会在下一次的人才培养方案论证时考虑进去。

通识教育学院范淑娥

3.关于教学设施环境

Q：“西区教学楼大厅、走廊占座严重，公共空间变私人空间，希望整改”

A：会加大对学生行为的引导，对携带生活用品进入楼内学生，重点进行宣讲和引导；对一天内未使用的座位且放置个人物品的，张贴温馨提示。根据学生使用情况，每周进行一次清理；向图文信息中心了解网上预约座位的流程和开放空间的要求，协同教务处开展空间预约服务。

后勤集团研究与品质发展中心薛雯 

Q：“西区教学楼个别教室音频无法播放。”

A：教学保障中心已在周末安排工程师对西区教学楼多媒体设备进行普查，目前设施设备均可正常使用。因个别老师对设备操作方法不熟悉、使用不当致使的音频、视频无法播放等问题，我们已安排工程师在上课前后时段进行现场巡查，及时解决 故障。后勤集团已在西区教学楼设置专属楼宇管家 ， 如有需求或问题可直接向管家进行反映（西区管家主管：李亚婷 18302925721），管家会在第一时间联系处理，解决您的问题。感谢您对后勤集团工作的支持与理解！

后勤集团研究与品质发展中心薛雯

4.关于社区管理

Q：“树洞心理咨询工作室心理讲座——活出心花怒放的样子，学生参加活动后却申请不了学分”

A：经沟通确认3月31日14：30-16：30，树洞心理咨询工作室在图书馆学术报告厅，举办了心理讲座——活出心花怒放的样子。只要当天参加活动，并按照要求签到、签退的（为了准确掌握讲座效果和参加学生的心理需求，要求学生听完讲座，扫描二维码填写信息，项目包括签到、讲座评价、下期活动需求）已统一导入系统开始学分认定流程。但存在个别同学信息填写不准确的情况，可能导致认定失败，给大家带来的不便敬请理解。如有疑问可直接联系心理组活动负责老师：顾老师，电话：88737077。

学生发展处余萍

Q：“社区有些事情通知时间较晚较急，为学生带来了一些不便；”

A：一般情况下，青年社区的各项活动通知，会通过“欧亚生活辅导”公众号统一发布活动预告，并在第二课堂系统提前进行活动发布，便于学生合理安排时间，预约参加感兴趣的活动。对于活动之外的其他工作的通知，也基本留有足够的机动时间。

此外，经对相关活动跟进，发现存在一些同学占用活动名额却不按时参加的情况，针对活动现场临时空余出来的体验名额，会通知社区辅导员邀请感兴趣的学生前往参与。为避免此类情况的发生，第二课堂系统将增加活动预约撤销功能，而报名后没有按时参加活动则定义为“爽约”，一学期累计爽约3次，暂停该生预约活动资格一定期限。

学生发展处余萍

Q：“第二课堂学分审批较慢，能否后台直接导入”

A：活动类学分认定：学生参加第二课堂活动，且正常签到、签退后，系统自动学分认定流程；对于某些参与人数较多、且无需学生提供证明材料的活动，会由分院、社区相关老师导入参与学生名单，系统自动学分认定流程。因此，校级组织的大型活动类学分认定，一般不需要学生做任何操作。

其他类学分认定：对于学生参与社会公益、学生获奖等学校无法掌握学生参与活动信息，需要学生提交证明材料的，学生应及时登录“学务系统”第二课堂学分认定模块进行学分申报，并按要求上传证明材料。

我们会持续优化第二课堂学分认定工作流程，督促分院、社区负责老师尽快进行学分认定审批，缩短学分认定工作时长。

学生发展处余萍

Q：“个别教室座位不够”

A：本周学院已经个别教室座位进行了调整，进行补充，保证课堂教学的正常开展。

学习支持中心孙毅

Q：“有些学生预约教室后，其他学生不会进入，导致空间利用率低。”

A：学院已经在三楼开放了6间公共教室保证学生进行自习。同时会通过班会和预约流程提醒学生不允许独自占领空间学习。

学习支持中心孙毅

5.关于人居明星教师

根据同学们的反馈，在教学体验上，以下老师为此次同学们呼声较高的明星教师：

邹继雪 杨光 岳亚锋 郝晟 李楚君 祝梅英 张丹 侯晓莉 徐婷 刘冰宇 王丰俊 罗薇 张丽 赵敏 张锦  张璐  王丹  李丹丹  梁增飞

希望人居的老师、同学们都能够继续努力，让我们一同携手，把我们人居发展的更有品质、更有创新、更有人情味。