为落实“停课不停学，停课不停教”的要求，充分做好疫情防控期间的在线教学，同时为了掌握教态学情，及时了解目前线上教学整体情况，及时掌握学生意见与需求，便于课程组及时进行调整和改进，人居环境学院各课程小组利用畅课调研平台，以电子问卷形式面向学生进行了第一周线上教学调研，以评价教师在线教学的效果及质量，具体情况如下：

 

一、总体情况

本次线上调研共覆盖人居环境学院五个专业六个课程组（全过程项目管理课程组、房地产运营课程组、全过程成本管理课程组、工程设计课程组、智能建造课程组、平台课程组）17门课程，占分院线上授课课程（通识+专业）的56.7%，此次调研主要抽取样本为专业课程，教师样本为专职教师共22人，占分院专职教师的70.9%，共发放问卷1654人次，回收有效问卷1315人次，问卷回收率为79.9%，本次调查问卷真实有效。

二、各项基本数据分析

1.学生对于第一周所学课程的教学目标、课程描述、考核方式是否清晰方面，超过70%的学生认为教师可以清晰描述课程信息。

2.在线课程内容讲授清楚，重点难点突出，是否易于理解方面，98.79%的学生认为老师可以清晰的讲授课程内容，说明教学质量不受线上影响，可以达到教学目标。

3.教师准备与在线课程配套的课程讲义（或课件）是否能够帮助学生握课程内容方面，有28.6%的学生认为基本可以帮助自己掌握内容，有2.6%的学生认为帮助度不大，说明教师还需在教学内容设计方面重点研究，尤其配套教材、课件等可以提前上传，以便学生提前预习从而更好的掌握课程内容。

4.学生是否会在课下下载、阅读所学在线课程的学习资源，巩固所学方面，54.75%的同学会下载学习资源巩固所学知识， 11.79%的同学偶尔下载，不到1%的学生没有下载任何学习资源，建议老师多提供一些较好的能帮助学生更好地学习本课程，以及能拓宽学生知识面的学习资源，以供学生下载学习。

5.在线课程交流讨论时间、作业时间、学习时间等安排是否满足学生的学习需求方面，有32%的学生认为有安排但基本满足，1.60%的同学认为有安排但不满足，建议老师尽可能多关注学生的知识掌握情况，预留足够的时间进行交流讨论和作业辅导等。

6.学生是否可以接受在线课程的教学进度安排方面，有14.3%的学生认为可以接受但进度略快，有9.28%的学生不知道进度安排，有5.48%的学生不能接受并且反馈教学进度过快，建议教师在授课前给学生强调不同的知识模块会用不同的学时进行讲授，让学生在学的过程中就能提前知道进度安排。

7.该门课程在线学习过程中，学生的疑问是否可以得到及时的答疑和指导方面，有不到3%的学生较少或没有收到老师的反馈，建议教师在授课过程中，多提问多关注平时不发言的学生，带动他们的积极性。

8.学生对在线课程的满意度方面，92.32%的学生对在线课程满意，说明第一周线上教学可以完成教学目标，不到1%的学生对在线课程不满意，相关教师会根据问卷答题情况具体分析。

三、课程特色数据分析

本次调研问卷除8项基础调研问题之外，教师会根据课程特色单独设置2项自由问题，对线上课程后续开展均给出了客观指导。

1.《房屋建筑学》----“该课程的随堂测验是否能加深大家对所学知识点的理解”，82.57%的同学认为该课程的随堂测验是能加深大家对所学知识点的理解，建议老师在每一次随堂测验抓住重点知识和难点知识。

2.《工程造价软件应用》---“您对课堂上讲授的软件操作知识的吸收率如何”的问题中，学生对在线课堂软件操作的吸收率集中在60-80%，教师在后续课堂上应及时了解学生对软件操作的吸收程度，可采取分组，组内互帮，组内展示等方法，营造线下学习氛围，充分进行软件实操。

3.《结构施工图识读》---“我希望在课程中加入哪些环节”，53.57%的学生最希望进行视频学习，其次是分组讨论，占到51.79%，由于网络问题，很难在课堂上进行视频学习，在开课前，老师已经在畅课系统中放入了学习视频，并推荐了慕课学习资源，老师要引导学生自主进行课下视频学习。另外分组讨论通常用于线下授课，但分组讨论的形式可以更好地激发学生的思维等，线上采用分组讨论的形式，同时也对教师掌握直播平台新技能提出更高的要求。

四、存在问题及改进

通过以上问卷调查，目前线上教学仍存在一些不足。一是部分老师首次采用线上教学模式，对教学平台使用不够熟练；二是部分课程线上教学资源不够丰富，更新不到位；三是线上教学的监督和反馈机制还需进一步完善等问题。

五、建议及应对措施

1.我的课堂我做主

在直播互动课堂中，课堂里的语音、视频头像、板书、上下台等一切行为的决定权在老师手里，这些独立的开关按钮帮助老师组织教学，管控课堂轻松实现一个井然有序，规范舒适的教学环境，建议教师熟悉Zoom直播平台各项功能，以便更好的管理课堂，同时多学习线上授课技巧，提高自身业务能力，所有线上老师都必须是一名合格的单口相声演员。

2.立规矩

建议教师提前通知学生需要准备的上课工具，比如教材、练习册、电脑（平板、手机）、耳机，用于记笔记和答题的纸和笔。同时明确课堂规则，什么时候老师会把学生静音，什么时候允许学生发言，上课会涉及到什么样的操作（单独点名、小组讨论、在线答题、纸笔答题发群等），让学生心中有数。

3.书同文

建立统一的话语体系，方便老师和学生进行高效沟通。禁止学生随意刷屏，评论区的沟通方式需要进行明确，让学生形成好的上课习惯，老师提前把沟通“暗号”准备好，什么情况下用数字、符号沟通，什么情况下用文字沟通。

4.视觉化

教师应在备课时将本次课程的知识体系梳理清楚，并在课件中进行清晰呈现，尽量将所有的内容呈现在同一课件中，避免学生频繁在手机微信群、课本、电脑等不同媒介中进行切换。

● 建议在课件准备上尽量选择一些有意思的图片、高效的图表来帮助学生理解知识；

● 建议把任务的口头指令在课件中描述清楚，防止学生因为注意力不集中而跟不上课堂节奏；

● 建议对重点知识、概念、方法、总结性信息用不同颜色进行高光标注。

5.跳出线下授课思维 设计线上互动环节

充分利用共享白板、聊天区等工具与学生互动，提高学生的参与度，另外，建议老师结合线上授课的特点设计教学环节，增加一些与教学内容相关的互动创意小游戏，以提高学生的投入度。

6.保障措施

建议各位老师一定要在现有平台的基础上，让学生加微信或者建群，作为最后一道防线。

在分院师生的共同努力下，开学第一周基本实现了“停课不停教、 停课不停学”这一目标，确保延期开学期间我院教学工作平稳有序开展，人居课程组会及时关注线上教学质量，后续工作中问卷将实施动态跟踪调研，根据教学进度和安排更新问卷指标，及时反馈问题，以保证教学质量不断提升。

人居课程组

2020年3月1日