培训正式开始前，各小组成员进行队名及Logo设计
课堂中，学员们进行课堂作业
各学员在作业汇报中习得沟通技巧
为加强创新管理团队建设，提升教学管理能力，建筑工程学院教学科王义豹老师于7月17-19日前往苏州参加了由苏州卓一企业管理顾问有限公司主办的“高效沟通技巧实战训练”课程培训。
寓教于乐，学员们在课堂上进行游戏互动
课堂结束，各小组进行学习成果汇报
本次培训由资深管理咨询顾问、华东师范大学MBA客座教授林皓琪老师主讲。三天的培训中，林老师以案例和“沟通漏斗”原理为导入，围绕自我认知、触动潜意识的有效沟通、管理者的沟通技巧三个篇章，通过大量的案例教学、小组讨论、游戏互动等教学方法，使学员了解了沟通对象不同的个性特点，明白了沟通冰山理论的原理，熟悉了沟通中的“5538”法则，掌握了有效聆听的要素，并学会了通过界域语的有效运用及模仿提升沟通效果。同时，林老师结合自己多年的企业管理与咨询实战案例和经验，向全体学员讲授了如何与上司、同事以及下属的沟通技巧。
建筑工程学院 教学科/供稿
2014.08.31 
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